DREAMBOX【ドリームボックス】：ユーザー様へ

お客様サポートのページを見ても解決できない場合は、すぐお電話かメールでご連絡をください。

症状を伺い、代替品の手配をいたします。（可能な限り大至急発送いたします）

デジカメかスキャナで撮った、不具合の印字サンプルを添付メールで送っていただくと、すごく判りやすいです。

フリーダイヤル：0120-107-037

※弊社保証を適用する為にも、メーカーサービスに連絡をする前に、弊社にご連絡をください。

●ショッピングカートの住所欄等に [前回と同じ] チェック欄を設けています。
　ご変更がない場合は、チェックをしてください。入力が簡素化されます。

●DREAMBOXユーザ様用 ご注文入力フォームをご利用いただくと、さらに入力が簡素化されます。

●FAX：086-259-0293、お電話：0120-107-037、メールでもご注文を承ります。

※FAXの場合、ご注文内容を明記していただければ、形式にこだわりません。
確認後、こちらからご連絡させていただきます。

　弊社FAX注文用紙はこちらから >>

※ID・パスワード管理で、お客様の履歴データをWeb上にもたせるのは、
セキュリティの問題等で、まだ踏み切ってシステム開発にいたっておりません。
今後も、最善をつくしますのでよろしくお願いいたします。

プリンタには、定着器の交換など、トナーやドラム以外の交換パーツもあります。

アフターサービスなど頼んだことがなく、どこに修理を依頼していいかわからない場合は、遠慮なく一度ご相談ください。
一部の機種を除いて、弊社からサービス依頼可能です。

サービスマンの売上げがかかっていますから、当然頑張って純正品を勧めると思います。

サービスマンとの対話をお勧めします。

腕のいいサービスマン程、リサイクルトナーの使用でも普通にメンテナンスをしてくれています。

メンテナンスが受けられなくなるのではと、どうしても不安な場合は、サービスマンではなくて、サービス会社から、文書でその旨を提出してもらう事をお勧めいたします。

スポットになりますが、弊社からのサービス派遣体制もありますので、一度ご相談ください。

登録内容を変更いたしますので、できれば事前にご連絡をください。

次回ご注文時でもOKですが、コメント欄に住所変更のコメントをいただけると助かります。